Політика конфіденціальності
Дата останнього оновлення: 01 січня 2025 року
1. Загальні положення
Фітнес-центр hesquarnid (далі - "Ми", "Наша компанія", "hesquarnid") усвідомлює важливість захисту вашої персональної інформації та зобов'язується забезпечувати її конфіденціальність. Ця Політика конфіденціальності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу особисту інформацію при користуванні нашими послугами.
2. Інформація, яку ми збираємо
Ми можемо збирати наступні типи персональної інформації:
- Контактна інформація: ім'я, прізвище, номер телефону, електронна адреса
- Інформація про тренування: цілі, рівень підготовки, медичні обмеження
- Фізичні показники: вік, стать, фізичні параметри (за бажанням)
- Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, дані про відвідування сайту
- Фінансова інформація: дані про оплату послуг (зберігаються у зашифрованому вигляді)
3. Цілі використання інформації
Ваша персональна інформація використовується для:
- Надання фітнес-послуг та консультацій
- Розробки індивідуальних програм тренувань
- Зв'язку з вами щодо занять та послуг
- Обробки платежів та ведення обліку
- Покращення якості наших послуг
- Надсилання інформації про нові програми та акції (за вашою згодою)
- Забезпечення безпеки та попередження шахрайства
4. Правова основа обробки даних
Ми обробляємо вашу персональну інформацію на підставі:
- Вашої добровільної згоди при заповненні форм на сайті
- Необхідності виконання договору на надання фітнес-послуг
- Законних інтересів нашої компанії щодо покращення послуг
- Виконання правових зобов'язань
5. Розкриття інформації третім особам
hesquarnid не продає, не обмінює та не передає вашу персональну інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:
- Надавачам платіжних послуг для обробки платежів
- Медичним працівникам у разі надзвичайних ситуацій
- Правоохоронним органам за їх офіційним запитом
- Партнерам, які допомагають нам надавати послуги (з обов'язковим підписанням угод про конфіденціальність)
6. Захист персональних даних
Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення:
- Шифрування даних при передачі та зберіганні
- Обмежений доступ співробітників до персональних даних
- Регулярне резервне копіювання даних
- Використання захищених серверів та мереж
- Навчання персоналу з питань захисту даних
7. Термін зберігання даних
Ми зберігаємо вашу персональну інформацію лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій політиці. Зазвичай це становить період дії вашого членства плюс 3 роки після його закінчення для архівних цілей та врегулювання можливих спірних питань.
8. Ваші права
У відповідності до законодавства про захист персональних даних, ви маєте право:
- Доступ: отримати копію ваших персональних даних
- Виправлення: виправити неточні або неповні дані
- Видалення: вимагати видалення ваших даних за певних обставин
- Обмеження: обмежити обробку ваших даних
- Переносимість: отримати ваші дані у структурованому форматі
- Заперечення: заперечити проти обробки ваших даних
- Відкликання згоди: відкликати згоду на обробку даних у будь-який час
9. Використання файлів cookie
Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Детальну інформацію ви можете знайти у нашій Політиці використання cookies .
10. Зміни у політиці конфіденціальності
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденціальності. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на нашому сайті. Продовження користування нашими послугами після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою.
11. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденціальності або ви хочете скористатися своїми правами, ви можете зв'язатися з нами через:
- Форму зворотного зв'язку на головній сторінці сайту
- Особисто у нашому фітнес-центрі
- Письмовий запит з зазначенням "Щодо персональних даних"
Важливо: Ця Політика конфіденціальності є частиною наших Умов використання та діє разом з ними.